Algemene voorwaarden

Juridische informatie

Dit zijn de algemene voorwaarden van de Besloten Vennootschap “Dyfrint’ met zetel te Energielaan 10A, 3650 Dilsen-Stokkem, KBO-nummer BE 0792.354.002, hierna genoemd: “DYFRINT”.

Definities

Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die opdracht geeft tot uitvoering van de werken.
BW: Burgerlijk Wetboek.
Consument: Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Gevraagde meerwerken: Alle werken die na de opmaak van de offerte en op verzoek/vraag van de Opdrachtgever uitgevoerd worden door DYFRINT.
Korte termijn: Hiervan bestaat geen wettelijke definitie. De duur is afhankelijk en wordt bepaald aan de hand van de concrete omstandigheden van de zaak.
Meerwerken/extra-uren en/of bijwerken: Deze omvatten alle prestaties en werken die niet zichtbaar of opgenomen waren en naast of boven de offerte worden of moeten uitgevoerd worden.
Noodzakelijke bijwerken: Alle werken die zich opdringen maar niet bekend of niet te voorzien waren bij de start van de werken maar wel noodzakelijk geacht worden om hetzij het resultaat, vermeld op de offerte te kunnen behalen, hetzij de geplande werken beter en vlotter te laten verlopen, en/ of werken om erger of schade te voorkomen.
Onderaannemers: Een onderaannemer werkt in opdracht van een hoofdaannemer (DYFRINT) en zijn identificeerbaar tijdens de werkzaamheden.
Vergunningen: Bouw, melding, kap, omgevingsvergunningen. Deze lijst is niet beperkend.

Contractueel evenwicht en eerlijk speelveld

Bij het opmaken van deze algemene voorwaarden werd zoveel mogelijk rekening gehouden met het creëren van het evenwicht in de clausules tussen de contractpartijen rekening houdend met hun hoedanigheid. Bij eventuele onverenigbaarheid tussen de clausules van beide partijen zullen partijen eerder uitwerking willen geven, zo geheel of gedeeltelijk aan deze clausule eerder dan te beslissen tot de nietigheid of de ongeldigheid ervan.

Toepassingsgebied

Algemeen
De algemene voorwaarden van DYFRINT zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten tussen de Consument (B2C).
Tegenstelbaarheid
De algemene voorwaarden worden beschouwd als voor kennisname en tegenstelbaarheid wanneer de algemene voorwaarden gevoegd zijn bij de totstandkoming van de overeenkomst.

Offerte en toelichting

Geldigheid
De offerte van DYFRINT wordt al dan niet opgesteld op grond van het commercieel bezoek en blijft 1 week geldig.
Inhoud
Onze offertes omvatten enkel prestaties en leveringen, die er uitdrukkelijk in vermeld worden. Hierbij gaat DYFRINT ervan uit dat er zich geen andere moeilijkheden of problemen zullen voordoen dan deze bij de aanvang meegedeeld en verwerkt in de offerte.
Adviezen en informatie
Alles met betrekking tot de materialen, montages, installaties en uitvoeringen, etc. (zonder dat deze lijst beperkend is) worden naar best vermogen gegeven en zijn geen middelenverbintenis, tenzij dit uitdrukkelijk blijkt uit de offerte.
Prijzen offerte
De prijzen gelden louter voor de in de offerte zelf voorziene hoeveelheden, aangeduide voorzieningen, fases en termijnen. Alle werken buiten de offerte om worden aangerekend als gevraagd of noodzakelijk bijwerk. DYFRINT communiceert dit steeds aan de Opdrachtgever.
Ondeelbaarheid offerte
De offerte van DYFRINT is ondeelbaar.
Indien de Opdrachtgever toch één of meerdere posten uitkiest dan behoudt DYFRINT zich het recht om een verhoging toe te passen van 30% op de uitgekozen post.

Totstandkoming de overeenkomst Consument

De offerte komt tot stand doormiddel van digitale aanvaarding in het offerte systeem. Het digitaal akkoord geldt ook als ‘gelezen en begrepen’ voor de aangehechte Algemene Voorwaarden.

Vergunning en parkeerplaats

Vergunningen
Alle vergunningen die in functie van de uit te voeren werken noodzakelijk zijn moeten aangevraagd worden door de Opdrachtgever.
Parkeerplaatsen
De Opdrachtgever dient voldoende parkeermogelijkheid te voorzien in de onmiddellijke omgeving van het werfadres, hetzij via privé parking, parkeerverbodsborden of vergunning via de overheid aangevraagd door de Opdrachtgever.
Schade en boetes
Bij gebreken, fouten of vergetelheden in de aanvraag van vergunningen en/of
parkeermogelijkheid door de opdrachtgever zijn de kosten en/of boetes te zijnen laste.

Plannen, technieken en leidingen

Algemeen
De Opdrachtgever zal toezien op de actualisatie van de bouwplannen en uiterlijk voor de aanvang van de werken het plan met de laatste aangebrachte wijzigingen overmaken aan DYFRINT. Wanneer de Opdrachtgever dit niet tijdig doorgeeft voert DYFRINT zijn werkzaamheden uit volgens het hem laatst bekende plan in zijn bezit of het oorspronkelijke plan en wijst hij alle aansprakelijkheid af voor het foutieve, niet conforme of het onjuist uitvoeren van de werken.
Consument
De Consument licht ons zoveel mogelijk in over de elementen die bestaan maar nog niet opgesomd of medegedeeld zijn en die schade kunnen veroorzaken door uitvoering van de aanneming. Voor alle bovengrondse infrastructuur zal de Consument de juiste ligging doorgeven aan DYFRINT.

Prijzen aanneming

Algemeen
De prijs van de DYFRINT wordt vastgesteld hetzij als een aanneming tegen vaste prijs, aanneming tegen eenheidsprijzen of een aanneming in regie.
Aanneming tegen vaste prijs
Bij aannemingen tegen een volstrekt vaste prijs verbindt de DYFRINT zich ertoe de werken uit te voeren tegen een prijs die absoluut vast staat.
Aanneming in regie
De prijs wordt (achteraf) eenzijdig bepaald door de aannemer en dit op basis van de uren die gepresteerd en de materialen die gebruikt werden.
Prijs Consument
Bij de begroting van de prijs moet de aannemer uiteraard rekening houden met de regels rond consumentenbescherming. Volgens artikel III.76 WER moet iedere onderneming informatie verschaffen over de prijs die gehanteerd wordt en eventueel de manier waarop de prijs wordt berekend, of moet er een voldoende gedetailleerde kostenraming ter beschikking gesteld worden.

Prijsbepalingen en- stijgingen

Zowel de meegedeelde prijslijsten van materialen en grondstoffen als offertes worden gebaseerd op de prijsbepalende elementen zoals bekend op het ogenblik van de opmaak van de offerte. Elke verandering in deze prijsbepalende elementen, die een prijswijziging van een prijslijst of van een onderdeel van de offerte met zich meebrengt, laat DYFRINT toe de opgegeven prijzen aan te passen aan de kostprijs van dat ogenblik mits voorafgaandelijke communicatie aan de Opdrachtgever.

Meerwerken en bijwerken

Gevraagde meerwerken
Deze gevraagde meerwerken worden gefactureerd en betaald volgens afspraak ofwel onmiddellijk na de uitvoering ofwel vereffend op de eindfactuur van de werken. Noodzakelijke bijwerken
Deze noodzakelijke bijwerken worden afzonderlijk gefactureerd/regie, evenals de extra materialen die nodig voor de uitvoering van de meerwerken/bijwerken.

Betalingsvoorwaarden

DYFRINT vraagt bij grote werken steeds een voorschot als volgt:

  • 50% van het totaalbedrag voor aanvang der werken en opname in de planning
  • 50% na oplevering der werken

Richtlijnen Opdrachtgever

Voorziening
De Opdrachtgever moet stromend water voorzien op de werf en de nodige elektriciteit.
Coördinatie
De Opdrachtgever dient ervoor te zorgen, dat door anderen uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen, die niet tot het werk van DYFRINT behoren, op zo’n manier en op tijd worden verricht, dat de uitvoering van ons werk daarvan geen vertraging ondervindt.
Werkomgeving
De ruimte waar DYFRINT de werken dient uit te voeren moet altijd vlot toegankelijk, berijdbaar en bereikbaar zijn. De bouwplaats of werkplaats moet op zo’n manier opgeruimd en georganiseerd zijn, dat DYFRINT te allen tijde voldoende plaats heeft om de werken efficiënt uit te voeren.
Verwerking goederen en materialen
De Opdrachtgever staat in voor het onderhoud en het goed behartigen van de door DYFRINT geïnstalleerde en verwerkte goederen of materialen als een ‘voorzichtig en redelijk persoon’.
Medewerking
In geval van door andere DYFRINT uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen, die vreemd zijn aan de activiteiten van DYFRINT zal de Opdrachtgever erop toezien dat deze activiteiten op zo’n manier verricht en tijdig vooraf worden meegedeeld, dat de uitvoering van ons werk daarvan geen vertraging ondervindt.

Uitvoering– en leveringscondities

Planning
Van zodra DYFRINT in de mogelijkheid is zal Opdrachtgever verwittigd worden om de plaatsingsdatum te bepalen of is deze opgenomen in de overeenkomst.
Levering
De leveringscondities variëren naargelang de toevoer van materialen, de levertijd van fabrikanten en/of leveranciers, eventueel maatwerk of een wijziging in de opdracht. Deze opsomming is niet beperkend.
Plaatsing
De uitvoeringscondities zijn afhankelijk van ondermeer wijzigingen in de opdracht, werken uitgevoerd door externe aannemers, onderaannemers of vertragingen te wijten aan de Opdrachtgever.
Vertraging werken
Wanneer DYFRINT vertraging oploopt wegens het niet tijdig afwerken of niet respecteren van afspraken door toedoen van andere aannemers zullen de kosten en schadevergoeding van deze vertraging aangerekend worden aan de Opdrachtgever die deze aannemer heeft aangesteld. Deze opsomming is niet beperkend. Onderbreken of opschorten werken
Wanneer de Opdrachtgever, zijn aangestelde of derden die in opdracht van de Opdrachtgever werken de uitvoeringstermijn opschorten of onderbreken , is de Opdrachtgever hiervoor een vergoeding verschuldigd voor de opgelopen kosten en het winstverlies met toepassing van de wederkerigheid.
Verandering van omstandigheden (Imprevisieleer).
Als er zich onvoorziene omstandigheden zouden voordoen, die noch door DYFRINT noch door de Opdrachtgever kunnen worden voorkomen en die de economische basis van de overeenkomst aantasten ten nadele van één van de betrokken partijen, dan moeten die partijen gezamenlijk de vereiste aanpassingen aan de aanneming afspreken.

Algemene asbest verwijdering

Melding
Indien in het kader van de werkzaamheden de aanwezigheid van asbest wordt vastgesteld, brengt DYFRINT de Opdrachtgever hiervan op de hoogte.
Onderzoek
De kosten voor onderzoek, analyse en verwijdering van eventuele aanwezigheid van asbest niet inbegrepen in de prijs tenzij specifiek op de offerte vermeld. Onderbreking of vertraging
Wanneer voormelde omstandigheden een onderbreking van de werken tot gevolg heeft, wordt de uitvoeringstermijn van rechtswege geschorst voor de duur van de onderbreking, vermeerderd met de tijd die nodig is om de werkzaamheden weer op te starten.

Zonnepanelen en laadpalen

Draagkracht dakconstructie
Bij platte dak opstellingen is het noodzakelijk om na te gaan of de voorgestelde constructie van DYFRINT kan gedragen worden door het plat dak van de Opdrachtgever. Bij twijfel zal dit gebeurlijk door de architect of externe firma bestudeert worden op kosten van de Opdrachtgever. Pas na schriftelijke toestemming zal de plaatsing plaatsvinden.
Controle plaatsing zonnepanelen
Als blijkt dat de basiselektriciteitsvoorzieningen van de woning niet voldoen aan de huidige wetgeving dan moet de Opdrachtgever op eigen kosten tijdig de nodige aanpassingen laten doorvoeren (vb.: aarding die niet in orde is, 3fase, zonder dat de lijst beperkend is). Als blijkt dat er kosten moeten gemaakt en/ of werken moeten uitgevoerd worden om de zonnepanelen te kunnen plaatsen( vb. dak sterkte, dakisolatie, enz.) dan zijn die ten laste van de Opdrachtgever.
Plaatsing zonnepanelen
In de door DYFRINT voorziene werken is de kabelvoorzieningen in het gebouw naar de zekeringskast inbegrepen tenzij anders overeengekomen op de offerte.
Extra dakpannen of leien
De Opdrachtgever stelt ook nieuwe of geschikte dakpannen ter beschikking van DYFRINT zodat bij eventuele schade of breuk aan de bestaande pannen deze op hetzelfde moment kunnen vervangen worden.
Schade
Als de Opdrachtgever geen nieuwe pannen voorziet, doet DYFRINT het mogelijke om het dak voorlopig af te dichten met de beschikbare middelen maar is DYFRINT niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende waterschade en gevolgschade.
Keuring
De AREI keuring zal plaatsvinden op de afgesproken datum met de keuringsmaatschappij. Als het systeemvermogen of aantal panelen wijzigt, ten gevolge van technische, economische redenen of productwijzigingen, dan wordt de prijs in dezelfde verhouding herrekend of aangepast.
Omvormers
De Opdrachtgever heeft steeds de keuze tussen twee types omvormers.
Richtlijnen voor installatie EV-Laadstation
De Opdrachtgever dient zorg te dragen dat de elektrische installatie behorend bij de laadplaats voldoet aan de vereisten die aan een dergelijke installatie worden gesteld en dat het samenstel van elektrisch materieel en leidingen geschikt is om het laadstation op aan te sluiten.
Richtlijnen na installatie EV-laadstation
De Opdrachtgever dient als een voorzichtig en redelijk persoon met de EV-laadpalen om te gaan, deze conform de veiligheidsinstructies of andere instructies gegeven door DYFRINT te gebruiken en zich te onthouden van enig ongeoorloofd gebruik daarvan. Beveiligde randapparatuur
De Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat de door hem gebruikte randapparatuur (waaronder begrepen mobiele telefoons en computers) en verbindingen voldoende beveiligd zijn bij het gebruik van EV-laadpalen, bijvoorbeeld tegen virussen en tegen onbevoegd gebruik door derden.
Aansprakelijkheid EV-laadstation
Indien EV-laadpalen functioneren met behulp van noodzakelijke (al dan niet publieke) communicatie-infrastructuur, netwerken, software, waaronder maar niet beperkt tot (mobiele) internetverbindingen, garandeert DYFRINT niet dat deze zonder onderbrekingen of storingen functioneert en is DYFRINT niet aansprakelijk voor schade als gevolg van defecten en/of storingen in de communicatie-infrastructuur. DYFRINT tracht ervoor te zorgen dat de EV-laadpalen goed functioneren.
Storing en onderbreking
DYFRINT is nooit aansprakelijk voor een storing of onderbreking. Het kan zijn dat een (korte) onderbreking in de dienstverlening zich opdringt voor werkzaamheden zoals onderhoud. DYFRINT streeft ernaar, binnen redelijke grenzen, zoveel mogelijk storingen en onderbrekingen te vermijden of anders binnen een redelijke tijd met een oplossing te komen.
Dringende interventie en herstelling
Onze tussenkomst eindigt altijd, behoudens uitzondering, met een succesvolle interventie. Bij een nieuwe panne moet dit onmiddellijk gemeld worden binnen de 24 uur na gewaarwording van de panne (bv bij aansluiten van een laadstation en/of zonnepanelen zonder dat zonder dat deze lijst beperkend is.

Aansprakelijkheid

Algemeen
Externe factoren, die medebepalend zijn voor het resultaat, maar door de Opdrachtgever niet worden aangegeven geven geen aanleiding- noch rechtstreeks of onrechtstreeks-tot aansprakelijkheid van DYFRINT.
Gevolgschade
Enige aansprakelijkheid van DYFRINT voor eventuele gevolgschade wordt uitgesloten.
Externe aannemers
DYFRINT is niet aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door de Opdrachtgever of in diens opdracht door derden uitgevoerde werkzaamheden. Als de start of de voortgang van het werk wordt vertraagd door factoren, waarvoor de Opdrachtgever verantwoordelijk is, dan dient de Opdrachtgever de daaruit voor DYFRINT voortvloeiende schade en kosten te vergoeden.
Beperking aansprakelijkheid
In zover ons enige aansprakelijkheid wordt weerhouden blijft deze in ieder geval beperkt tot, naar onze keuze, de reparatie van het gebrek of de vervanging van het door ons geleverde en beperkt zich enkel tot de levering zonder dat wij gehouden zijn tussen te komen in de kosten van verwijdering, plaatsing of verwerking.

Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde materialen blijven eigendom van DYFRINT tot op het ogenblik van de volledige betaling. De Opdrachtgever staat vanaf de levering op de werf in voor de schade aan en de vervreemding van deze goederen en ook voor het materiaal dat zich op de werf bevindt.
Verkoop materialen
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan, zolang de verschuldigde prijs, inclusief accessoria, niet volledig voldaan is, de geleverde goederen te vervreemden, te verpanden en/of op een andere wijze te bezwaren met welk recht dan ook. Pandrecht
Het pandrecht is van toepassing.
Klachten, gebreken of bepaling m.b.t. aansprakelijkheid
Melding
Betwistingen over levering, uitvoering of facturatie moeten geschieden binnen een korte termijn na de levering, de uitvoering en/of de facturatie en dit bij aangetekend schrijven of per mail. DYFRINT is niet aansprakelijk voor de zichtbare gebreken kenbaar gemaakt na de voornoemde periode. Alle klachten omtrent zichtbare gebreken dienen bij ontvangst en binnen een korte termijn schriftelijk door de Opdrachtgever te worden geformuleerd met een nauwkeurige opgave van het voorwerp van de klacht.

In het algemeen

Zichtbare gebreken
Voor de zichtbare gebreken moet de Opdrachtgever zijn opmerkingen ten laatste doen bij de zogenaamde oplevering van de werken. Bij gebrek daaraan op dat tijdstip wordt hij geacht de werken te hebben aanvaard. Alle klachten omtrent zichtbare gebreken dienen bij ontvangst en binnen een korte termijn schriftelijk door de Opdrachtgever te worden geformuleerd met een nauwkeurige opgave van het voorwerp van de klacht.
Lichte verborgen gebreken
Voor de lichte verborgen zijn wij tegenover de Opdrachtgever enkel gehouden wanneer deze ingeroepen worden binnen de twee jaar na de oplevering (en wanneer de dagvaarding/vordering binnen een redelijke termijn na het ontdekken van het gebrek wordt ingesteld voor de rechtbank.
Herstelling gebreken
In geval aan ons toerekenbare en tijdig gemelde gebreken of beschadigingen, op welke juridische grond dan ook, heeft DYFRINT de keuze de gebreken te herstellen zodat de werken finaal volgens de overeenkomst afgewerkt worden ofwel hiervoor een schadevergoeding te betalen, beperkt tot het bedrag van de factuur voor de herstellingswerkzaamheden.

Garantie

Onderhoud
Voor installaties waarbij een onderhoud vereist is zal DYFRINT de Opdrachtgever hiervan inlichten. Als de Opdrachtgever nalaat om het onderhoud op jaarlijkse basis door DYFRINT of de daarvoor aangewezen fabrikant te laten gebeuren, vervalt elke vorm van aansprakelijkheid en garantie op de installatie.
Uitsluiting garantie
Bij het niet naleven van de gebruiksaanwijzingen; Bij het onzorgvuldig of verkeerdelijk gebruik van de producten, materialen en toestellen; Bij de toevoeging en het gebruik van bijkomende apparatuur op een wijze die niet conform de technische voorschriften van de leverancier is; Storing in het elektriciteitsnet of verandering van stroomsterkte; Bij schade te wijten aan tussenkomst, verandering, onderhoud of reparatie uitgevoerd door derden; Bij gebruik van materialen -van welke aard ook- die niet door DYFRINT geplaatst werden.

Informatie-en bijstandsplicht

Inlichtingen
In het kader van onze informatie-en bijstandsplicht instrueren wij de Opdrachtgever of zijn afgevaardigde over het gebruik van de installaties of onderdelen zodat de Opdrachtgever in de mogelijkheid is om deze juist te bedienen en te onderhouden.
Aanvaarding werk
De ingebruikneming van het gebouw, de constructie en/of de uitgevoerde werken wordt onherroepelijk beschouwd als goedkeuring van de bouw en/of werken en de aanvaarding ervan in haar totaliteit.
Digitale aanvaarding
Indien de Opdrachtgever niet aanwezig is en de werken dienen opgeleverd te worden zal DYFRINT foto’s nemen van de door ons uitgevoerde werken en deze per mail doormailen naar de Opdrachtgever onder vorm van een digitale oplevering.

Ontbinding van de overeenkomst

Vroegtijdige ontbinding
Bij niet-betaling behoudt DYFRINT zich het recht voor om de overeenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de schuldenaar te ontbinden conform Art. 5.93 NBW.
Ontbinding artikel 1794
Als de Opdrachtgever artikel 1794 van het Burgerlijk Wetboek zou inroepen, wordt de post van al wat DYFRINT bij de aanneming had kunnen winnen bepaald op 30% van de afgezegde werken. De werken die al uitgevoerd werden en/of de materialen die reeds besteld werden met het oog op de uit te voeren werken alsook de gemaakte kosten, moeten uiteraard integraal vergoed worden.
Verbreking
Bij verbreking door DYFRINT ten laste van de Opdrachtgever wegens hem toerekenbare fout bedraagt de schadevergoeding wegens verbreking 30% van de totale aannemingssom.
Wederkerigheid
Als DYFRINT zelf het contract niet nakomt, heeft de Opdrachtgever enkel het recht op een soortgelijke vergoeding als diegene die DYFRINT van hem kunnen vragen als hij het contract niet nakomt.

Betalingsvoorwaarden

Al onze facturen zijn betaalbaar binnen de 8 dagen tenzij anders overeengekomen op de factuur.

Schuldvordering Consument

Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de eerste betalingsherinnering is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van:

  • €20 als het verschuldigde bedrag lager dan of gelijk is aan €150;
  • €30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag boven de €150;
  • €65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag boven de €500, met een totaallimiet van €2.000.

Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de eerste betalingsherinnering is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd ten belope van de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransactie, zie artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op de nog te betalen som.

VARIA

Foto’s en beelden van realisaties kunnen gebruikt worden voor commerciële doeleinden, zoals publicatie op website of andere kanalen. Als dit niet toegestaan is dient de Opdrachtgever dit schriftelijk te melden.

GDPR

DYFRINT verwerkt de persoonsgegevens van zijn Opdrachtgever en op basis van de contractuele relatie ten gevolge van een aanvaarde offerte en/of een bestelling. In geen geval worden deze gegevens gebruikt op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. Op vraag van de Opdrachtgever kunnen deze gegevens opgevraagd, verbeterd en/of gewist worden. Gaat u als Opdrachtgever niet akkoord met de manier waarop DYFRINT uw gegevens verwerkt, dan kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel).

Ongeldige voorwaarden

Indien enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig zou zijn, blijven de overige bepalingen niettemin van kracht. Bovendien dient een zodanig niet werkzaam beding te worden omgezet in een beding met zoveel mogelijk dezelfde strekking, dat wel werkzaam is.

Bevoegdheid

Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden als volgt voor de rechtbanken behandeld:

Consument
Ingeval de Opdrachtgever een Consument is, zijn bij procedures die de Consument ten opzichte van DYFRINT start uitsluitend het vredegerecht van het kanton of de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van DYFRINT bevoegd, tenzij dwingende andersluidende wettelijke bepaling. Bij procedures opgestart door DYFRINT is naar keuze van DYFRINT de rechter bevoegd van de woonplaats van de verweerder, de rechter van de plaats waar de overeenkomst ondertekend werd, dan wel de rechter van de plaats van de levering.